善意索赔是指 针对忠诚客户的、没有责任划分的索赔。当客户经常在某一家4S店进行保养维护，而后发生矛盾且投诉很严重时，4S店可能会考虑对该客户进行善意索赔的申报。这种索赔程序通常即使超过了质保期也能给予客户一定的补偿赔偿。此外，善意索赔也可以指奔驰汽车公司为满足消费者维权要求而实施的一项特殊服务。在售
漫画/高岳随着社会节奏不断加快，即拆即食、省时省力的预制菜正大跨步迈向我们的生活，频繁出现在各个饮食场景，对于餐厅、外卖商家而言，使用预制菜能帮助其降本增效，让生意得以延续。然而，学生家长抵制预制菜进入校园、“3·15”晚会曝光预制菜梅菜扣肉的原料竟是劣质糟头肉、消费者吐槽某些商家在使用预制菜时不进
美容出问题可以通过以下途径进行处理：12315消费者协会：12315是专门维护消费者权益的部门，消费者被美容院欺骗后，可以拨打12315找消协投诉，以尽快追回自己的损失。工商局：美容院属于商业机构，归属工商局管理。消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及
在线销售，也称为网络销售或网上销售，是指 通过互联网进行商业活动，将产品或服务销售给消费者的过程。这种销售方式利用互联网和数字技术，如网站、电商平台、社交媒体、电子邮件和其他在线渠道，来推广和销售产品或服务。在线销售不仅包括直接在线销售商品，还可能包括提供数字内容、服务或通过在线预订和支付系统完成交
在这个位于京外某地的造假窝点内，警方查获了大量未加工的咖啡豆、糖浆、带有某品牌商标的外包装以及咖啡研磨机、封口机等设备。警方经过审查发现，生产假冒品牌咖啡的原料和设备都是造假人员从网上购买的，所谓的厂房也是他们专门租赁来的。为了销售这些冒牌的咖啡产品，他们从2021年年初开始，在多个网购平台均开设了
漫游电商平台，常能见到“商场同款”标签。在服饰箱包、家居装修等细分领域，电商平台甚至会设置一个“商场同款”筛选按钮，也有卖家直接将“商场同款”放进商品标题。这背后有何玄机？不难发现，手机壳、数据线这类低价快消品，或者文具、手机等标准化商品，基本不标“商场同款”。便宜的日常消耗品或参数透明的品类，消费
手机维修纠纷可以通过以下法律途径解决：协商和解：消费者首先可以与商家进行协商，尝试达成一个双方都能接受的解决方案。调解：如果协商无果，消费者可以寻求消费者协会或其他依法成立的调解组织的帮助，进行调解。投诉：消费者还可以向有关行政部门投诉，请求其介入处理。仲裁：如果消费者与商家之间有仲裁协议，可以根据
为响应中国洗涤用品工业协会关于规范洗涤用品质量的倡议，近日，京东超市在行业内实现自营洗衣液商品“清洁力打标”功能，已覆盖数千款自营洗衣液商品。消费者打开京东APP搜索或选购洗衣液时，可通过活性物含量、去污能力等直观指标快速判断产品效果，结合商品详情页提供的权威检测报告，实现“明明白白”消费。京东超市
来源：经济日报近日有消费者反映遭遇手机运营商隐形消费陷阱，在与客服的互动中因信息不对称而利益受损。比如，有用户套餐每个月都用不完，想要修改为低价套餐，结果客服推荐的套餐价格比之前还贵。有消费者总结道，打客服电话时，如果升级套餐会“秒办”，一旦想要降级，对方会用各种话术，劝用户保留套餐，甚至修改为更贵
预售卡是一种 预付凭证，由发行机构发行，用于在特定机构购买商品或服务。以下是关于预售卡的详细解释：定义与性质预付卡是企业或发卡机构为了提前获取资金或预定服务而发行的一种卡片。预付卡实质上是消费者对发行机构的一种债权凭证，体现了持卡人作为消费者对发行机构享有的债权。分类根据是否记录持卡人身份信息，预付