消费者在遇到制售假冒伪劣商品时，可以通过以下途径进行投诉：拨打12315电话：这是全国统一的消费者投诉举报热线，消费者可以拨打此电话进行投诉或举报。向当地工商所和工商局申诉、举报：消费者也可以直接前往当地的工商所或工商局进行申诉和举报。向消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者权益的重要机构，可以提供
商品回购指的是买卖双方再次交易已售出的商品。这可以分为两种情况：消费者回购：消费者在购买商品后，可能因为对商品满意、需要再次使用或基于其他原因（如商品损坏、过期等），选择将商品退回给商家，并要求退还购买金额。商家回购：商家可能出于多种原因，如市场供需关系、库存管理需求或为了维护品牌形象，从消费者手中
在互联网购物飞速发展的当下，“七天无理由退货”政策无疑成为了消费者权益的有力保障。然而，当涉及到已拆封并试用过的商品时，退货的界定就变得模糊不清，由此引发的消费者与商家之间的纠纷屡见不鲜。那么，网购商品拆封试用后，能否适用无理由退货？近日，浙江省台州市黄岩区人民法院审结了这样一起信息网络买卖合同纠纷
新华社南宁4月26日电（记者农冠斌、陈一帆）随身携带的解压“捏捏乐”、虚拟世界的AI温情陪伴、释放负面情绪的“放青松”……当前，一些释放焦虑情绪、提供情感陪伴的创新产品受到年轻消费者青睐。根据多家市场研究报告，情绪消费市场正呈现稳步增长的趋势。爱企查数据显示，近5年来，“解压”相关企业年注册量超过1
购车过程中需要签订以下几种合同：购车合同：这是购车人与经销商签订的正式购销合同，是保证经销商与消费者双方权益的依据。合同中应详细列出车辆的品牌、型号、车架号、发动机号、配置版本名称、内饰和外观颜色等，并明确车辆交易的总金额、税费、保险费、贷款利息以及上牌费等费用明细。贷款合同：如果消费者选择贷款购车
来源：法治日报 □ 本报记者 文丽娟□ 本报实习生 高紫琦“这款奶粉高温冲泡后结块严重，营养流失肉眼可见！”某短视频平台，在一个拥有数百万粉丝的测评机构镜头前，竞品(指产品竞争对手)奶粉在80℃热水中迅速凝结成团，而“恰巧”入镜的委托方产品则顺滑溶解。评论区，观众纷纷表示，感谢机构帮忙避坑，还是应该
食品类投诉、交通工具类投诉……“3·15”期间，山西市场监管局发布了2024年全省市场监管领域消费者投诉举报的十大热点。遇到各种纠纷该怎么处理？注意保存什么证据？3月15日，山西晚报记者将这些问题分别搜索了DeepSeek并采访了相关律师，进行整理。 1 食品类 数据：2024年市场监管部门
关于如何撤销平台处理，以下是一些具体步骤和注意事项：未受理的投诉如果投诉尚未初查受理，可以在平台点击“撤诉”按钮进行撤销。已受理的投诉如果投诉已经受理且相关职能部门已经介入处理，则无法直接撤销。在这种情况下，需要等待事项处理进程的反馈。如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉。投诉处
今年以来，随着我国消费场景的多元化，依托国家综合立体交通网，更多的快件搭乘上了高铁、飞机，从次日达、当日达到半日达，快递时效不断提升。在四川，消费者蒋女士收到了自己昨天在网上直播间购买的花束。消费者 蒋女士：我特别喜欢在线上买花，昨天下单，今天就到了。蒋女士在网上购买的鲜花来源于千里之外的亚洲最大的
善意索赔是指 针对忠诚客户的、没有责任划分的索赔。当客户经常在某一家4S店进行保养维护，而后发生矛盾且投诉很严重时，4S店可能会考虑对该客户进行善意索赔的申报。这种索赔程序通常即使超过了质保期也能给予客户一定的补偿赔偿。此外，善意索赔也可以指奔驰汽车公司为满足消费者维权要求而实施的一项特殊服务。在售