近年来，呼和浩特市始终坚持崇尚法治、尊重法律，充分运用法治思维来推动改革、深化服务，聚焦企业和群众关切，创新推出了20多项“小切口”“微改革”，完善了40余项制度，推动全市政务服务事项由1296项精简到405项，建立的全区首个“12345”政务便民服务热线管理运行体系，获评“全国十佳杰出热线典范”“
