8月20日，湖南澧县农商银行闸口分理处的大厅里，发生了一段暖心的小插曲。一位客户办完业务离开后，柜台外遗落了一张百元钞票。正在巡视的保安刘师傅眼尖发现，凭着经验判断，这八成是刚走的那位客户落下的。他没多想，转身就把钱交给了柜台工作人员。
柜员当即忙活起来：调监控、查信息，很快就联系上了失主。电话那头，客户一脸惊讶—她压根没发觉自己丢了钱。
等客户匆匆赶回网点，柜员将百元现金递还过去。握着失而复得的钱，客户连声道谢，不住夸赞分理处员工既讲诚信又办事利索。
一百元不算大钱，但这件事里藏着的细心与真诚，却比金额本身更有分量。澧县农商银行员工拾金不昧的自觉、高效寻主的担当，藏着对客户的尽心，对责任的坚守。这小小的举动，正是金融服务中最动人的诚信注脚，让“以客户为中心”的承诺，在点滴细节里闪闪发亮。
姚颖
