黄河新闻网长治讯：今年以来，长子农商银行持续推进全员营销活动，通过组建营销经理队伍，加强业务知识与技能培训，以网格化营销为突破口和着力点，以绩效考核为指挥棒，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过厅堂营销和外拓走访等，进一步下沉服务重心，不断提升金融服务水平和客户满意度。
晋丹支行对辖内网格商户进行回访，宣传“码上贷”“创业贷”等贷款产品，了解商户使用晋享e付情况，解决客户的金融难题。走访中，营销经理还积极开展防范电信诈骗宣传，通过发放宣传册、现场讲解等方式，向商户介绍常见诈骗手段，同时，结合实际案例，剖析诈骗分子的套路，让商户提高警惕。
营业部通过梳理周边商户、居民信息，将服务区域精细划分，确保走访营销无死角。走访期间，营销经理穿梭在服务辖区的大街小巷，每到一户，都向客户耐心地介绍银行业务产品。针对商户资金周转问题，重点介绍农商银行信贷产品，助力解决资金周转难题；面向居民，详细讲解储蓄存款以及存款保险知识，增强居民金融安全意识。该网点采取“覆盖式走访+常态化营销”模式下，及时满足客户的金融需求，进一步增强客户粘性，实现了金融服务与民生需求的深度契合。
南漳支行以“整村授信”为抓手，组织由营销经理和客户经理组成的外拓金融服务小队，对辖区内存量客户进行调查摸底，了解农户的生产经营情况和资金需求，针对有需求的客户进行上门服务，充分利用线上申贷平台实现快速放款，让客户足不出户就可以享受到便捷的服务。
宋村支行坚守厅堂营销“主阵地”，通过优化空间布局、规范服务流程，开展厅堂微沙龙、一句话营销等，提升客户的知晓度。在客流高峰时段工作人员开展“厅堂微沙龙”，以生动讲解提升客户参与度。同时，通过系统化业务培训，提升员工专业素养，力求为每位客户带来宾至如归的服务体验。（秦雅茹、杨慧桃、王晶晶、彭聪）
编辑：张岩
