7月11日,御今文化发展(上海)有限公司通报:
我司旗下抖音博主“瓜圈小师妹”(抖音号:Guaquanxsm_)于2025年7月1日17时36分在抖音平台发布标题为《潜水真的要当心,人身安全第一位》的短视频,配文“三亚潜水项目拔罐威胁游客事故频出”。
此条视频的文案和视频内容都没有事实依据,是“瓜圈小师妹”在参考一个旧新闻的标题党内容时,拼凑国外潜水视频剪辑而成,与三亚当地旅游场所没有任何关系。此虚假信息在社交媒体发布后,严重损害了三亚旅游声誉,扰乱了三亚旅游市场秩序。
我司作为平台的MCN机构,没有遵守相关法律法规履行管理职责,对旗下创作者发布的内容没有进行严格审核审查,未能确保发布内容的真实性、合法性,给三亚市带来了极大的伤害。
目前,相关作者和我司管理层都已经积极配合旅文、公安、网信等部门做好事实信息的记录,接受相关部门的法规普及和相应的处罚措施,并将优化内部管理机制和审核机制,严格杜绝此类事件的再次发生。
在此,我司对此次造谣事件给三亚旅游业带来的不良影响以及对广大旅客造成的误导表示诚挚歉意!希望三亚市民、游客们可以接受我们的致歉,我们也恳请广大市民、游客们监督,我们将严格按照网络管理有关法律法规要求做好企业经营管理。
再次向三亚的广大市民和游客朋友们致以最深切的歉意!
据悉,这位名叫“瓜圈小师妹”的抖音博主,截至发稿,粉丝数量约101.7万,IP地址显示为上海,年龄22岁。
九派新闻注意到,三亚曾多次对相关事件辟谣。
7月2日,三亚市旅游服务中心发文称:近期,今日头条、抖音等平台出现“三亚潜水教练反复压女孩向水底沉”等相关内容,引发关注。该不实信息严重误导公众认知。对此,我中心第一时间联合公安、旅文等多部门成立专项调查组,开展全面核查工作。
经多方查证,网传视频来源为抖音用户“阿优莎在尼泊尔”6月27日发布的国外视频分享,与三亚并无关联。
7月5日,该账号发布警情通报:近日,网络流传“三亚潜水教练反复压女孩向水底沉”的虚假信息,引发关注。
经查,黄某娇(女,34岁)、吕某(女,21岁)为吸引网络流量,分别在福建、上海等地将他人在网上分享的国外潜水视频进行恶意剪辑,编造关联三亚的虚假信息,并在社交平台上发布,造成不良社会影响。其行为违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条之规定,构成虚构事实扰乱公共秩序违反治安管理行为,属地公安机关已依法分别对两人作出行政处罚。
三亚市旅游服务中心表示:一直以来,三亚始终将游客安全保障与权益维护作为工作核心,建立健全潜水行业全流程监管机制,并持续优化旅游服务质量。在此,我们向广大游客公布维权渠道:如在潜水过程中遇到问题,可随时拨打政务服务热线0898-12345,或通过“三亚放心游”平台提交投诉,我们将24小时响应并全力协助解决。
来源:九派新闻、三亚市旅游服务中心等